สอบถามเพิ่มเติมติดต่อ

098-894-9000
062-201-3657

Pred sebou máte registračný formulár a pole pre promo kód, do ktorého sa dá ľahko napísať nesprávny znak. Práve pri prvom vklade hráči často vložia peniaze skôr, než dokončia overenie účtu, a potom nechápu, prečo sa bonus nepripísal.

Čo si pripraviť pred registráciou

Skôr než vyplníte prvý formulár, pripravte si údaje, ktoré budete potrebovať pri registrácii aj pri overovaní.

  • Platný e-mail, ku ktorému máte prístup aj o týždeň neskôr. Na tento e-mail prídu správy o účte a bez neho sa nepohnete ďalej.
  • Telefónne číslo, ktoré používate vy a nie rodinný príslušník. Číslo slúži na potvrdenie totožnosti pri prihlásení.
  • Doklad totožnosti s fotografiou, najčastejšie občiansky preukaz. Fotografia musí byť ostrá a bez odleskov, inak sa overenie vráti späť.
  • Údaje o adrese presne tak, ako sú na doklade. Rozdiel v mene ulice alebo v čísle domu zdrží overenie.
  • Prehliadač v telefóne alebo v počítači aktualizovaný na poslednú verziu. Stará verzia prehliadača vie zablokovať odoslanie formulára.
  • Prehľad o tom, koľko peňazí chcete na hru vyčleniť. Táto suma patrí do rozpočtu na voľný čas, nie do peňazí na nájom.
  • Vlastný účet, ktorý nie je zdieľaný s nikým iným. Zdieľaný účet sa nedá overiť a býva dôvodom zablokovania.

Pri registrácii v službe https://rabona-sk.net/ sa najviac chýb objaví pri mene a adrese, preto ich píšte presne podľa dokladu. Veľké a malé písmená v mene nerozhodujú, no diakritika áno. Ak máte v priezvisku mäkčeň, ponechajte ho. Skratky ulíc nepoužívajte, vypíšte ich celé. Dátum narodenia musí zodpovedať skutočnosti, pretože sa porovnáva s dokladom. Pri e-maile sa vyhýbajte preklepom, bežná chyba je zámena písmena o za nulu. Telefónne číslo zadajte s predvoľbou krajiny a bez medzier. Ak formulár odošlete s chybou, opravte ju hneď v nastaveniach účtu, nie v novom formulári. Druhý účet na to isté meno je vážny problém a vedie k zrušeniu oboch. Promo kód píšte do vyhradeného poľa, nie do poznámky pri vklade. Pred odoslaním si celý formulár ešte raz prečítajte a porovnajte s dokladom. Keď je všetko vyplnené správne, overenie prebehne bez ďalších otázok a vy sa dostanete k vkladu.

Ako prebieha registrácia a overenie účtu

Registrácia má pevné poradie a preskočenie kroku overenia neskôr zastaví výber.

  1. Otvorte stránku v prehliadači a nájdite tlačidlo na vytvorenie účtu. Kliknutie otvorí formulár s niekoľkými poliami.
  2. Vyplňte e-mail, heslo a telefónne číslo. Heslo dlhé aspoň dvanásť znakov s číslicou a veľkým písmenom je bezpečnejšie.
  3. Zadajte meno, priezvisko, dátum narodenia a adresu presne podľa dokladu. Každá zhoda sa pri overení kontroluje.
  4. Vložte promo kód do poľa, ktoré je na to určené. Ak pole necháte prázdne, účet vznikne bez uvítacej ponuky.
  5. Potvrďte e-mail kliknutím na odkaz v správe. Bez potvrdenia sa účet neaktivuje úplne.
  6. Nahrajte fotografiu dokladu totožnosti a prípadne doklad o adrese. Systém vám vopred ukáže, ktoré časti majú byť viditeľné.
  7. Počkajte na schválenie overenia a až potom vložte peniaze. Poradie vkladu a overenia rozhoduje o tom, či sa bonus pripíše.

Overenie účtu nie je formalita, ktorú možno odložiť na neskôr. Bez neho sa výber zastaví a peniaze zostanú na účte, aj keď hra funguje. Fotografia dokladu musí byť celá, teda so všetkými rohmi a čitateľnými údajmi. Ak niektorý roh chýba, overenie sa vráti ako neúplné. Pri doklade o adrese platí to isté, teda meno a adresa musia byť viditeľné. Ak sa adresa na účte nezhoduje s dokladom, najprv ju opravte a potom nahrajte doklad znova. E-mail potvrďte hneď, nie až po týždni. Odkaz na potvrdenie má obmedzenú platnosť a po vypršaní treba požiadať o nový. Pri prihlásení môže prísť krátky kód do telefónu, preto majte telefón poruke. Kód zadajte do prihlasovacieho poľa a nie do chatu podpory. Ak sa prihlásite z nového zariadenia, overenie môže prísť znova. To je bežná ochrana účtu a nie porucha. Po schválení overenia sa sprístupní vklad aj výber bez ďalších krokov. Od tejto chvíle sa správa účtu riadi pravidlami, ktoré sú pre hráča zrozumiteľne opísané pri každej ponuke.

Hra na telefóne cez prehliadač

Hrať sa dá priamo v prehliadači telefónu bez inštalácie čohokoľvek ďalšieho.

  • Otvorte stránku v prehliadači telefónu a prihláste sa rovnakými údajmi ako v počítači. Účet je jeden a ten istý.
  • Rozhranie sa prispôsobí šírke displeja, preto hľadajte tlačidlo ponuky v hornej časti. Tam nájdete hry, peňaženku aj nastavenia.
  • Pri hre na výšku sa niektoré automaty zobrazujú menšie a otočenie displeja na šírku pomôže. Otočenie robte pred spustením hry.
  • Stabilné pripojenie na wifi je pri hre s otáčkami dôležité. Pri slabom signáli sa výsledok otáčky môže načítavať dlhšie.
  • Heslo zadávajte ručne a nie z uloženého záznamu v cudzom telefóne. Na verejnom zariadení sa po hre vždy odhláste.
  • Notifikácie o ponukách zapínajte len na vlastnom telefóne. Na zdieľanom zariadení by ich videl aj niekto iný.
  • Po skončení hry zatvorte kartu prehliadača a nie iba aplikáciu. Tým sa relácia ukončí spoľahlivejšie.

Rabona online funguje v telefóne rovnako ako v počítači, teda s tým istým účtom a s tou istou peňaženkou. Prihrávanie medzi zariadeniami nie je potrebné, pretože prihlásenie prebieha vždy na tom istom účte. Ak sa hra v telefóne načíta pomaly, najprv skontrolujte signál a až potom prehliadač. Vymazanie histórie prehliadača pomáha pri starých verziách stránky. Ak sa tlačidlo na prihlásenie neobjaví, otočte displej a obnovte stránku. Pri hre na batériu sledujte jej stav, pretože vybitie počas otáčok preruší reláciu. Free spiny sa v telefóne zobrazujú v sekcii s ponukami a nie v samotnom automate. Ak sa počet spustení neaktualizuje, obnovte stránku a prihláste sa znova. Pri výbere výhry v telefóne platí rovnaké overenie ako v počítači. Na menšom displeji sa hodí zväčšenie textu v nastaveniach prehliadača, aby boli podmienky ponuky čitateľné.

Hry a ponuky pre hráčov

Ponuka hier je široká a ponuky sa viažu na konkrétne hry a na spôsob vkladu.

  • Automaty tvoria najväčšiu časť ponuky a líšia sa počtom valcov aj spôsobom výhry. Pred prvou otáčkou si pozrite, aké symboly tvoria výhernú líniu.
  • Stolné hry ako ruleta alebo blackjack majú vlastné pravidlá a vlastné stávky. Pri blackjacku rozhoduje stratégia hráča a nie iba náhoda.
  • Hry s live dealerom sa hrajú v reálnom čase a vyžadujú stabilné pripojenie. Pri výpadku signálu sa kolo môže prerušiť.
  • Ponuky pre nových hráčov sa viažu na prvý vklad a na správne zadaný kód. Podmienky bývajú opísané priamo pri ponuke a nie v inej sekcii.
  • Free spiny sa pripisujú na vybrané automaty a majú vlastnú platnosť. Spustenia, ktoré nestihnete, prepadnú bez náhrady.
  • Ponuky pre pravidelných hráčov prichádzajú formou správ na účet alebo e-mailom. Zapnuté notifikácie zabránia tomu, aby ste ich prehliadli.
  • Turnaje a sezónne akcie majú vlastné pravidlá a vlastný rebríček. Do turnaja sa treba prihlásiť vopred, inak sa vaše hry nezapočítajú.

Pri hľadaní ponuky pre nového hráča sa hodí poznať pojem rabona promo kod, pretože práve tento údaj rozhoduje o pripísaní uvítacej ponuky. Kód sa zadáva pri registrácii alebo pri prvom vklade podľa toho, čo ponuka vyžaduje. Ak kód zadáte po vklade, ponuka sa už nepripíše. Pri free spinoch si všimnite, na ktorý automat platia, pretože spustenia na inej hre sa minú bez efektu. Podmienky ponuky určujú, aké stávky sa do obratu počítajú a aké nie. Hry s live dealerom sa do obratu často nezapočítavajú vôbec. Pri automatoch býva obrat splnený rýchlejšie, no aj tam platí, že výsledok je náhodný. Hrajte v rozpočte, ktorý ste si určili pred registráciou a nie počas hry. Ponuka je doplnok k hre a nie spôsob, ako zaručiť zisk. Ak sa ponuka nezdá zrozumiteľná, radšej ju neaktivujte a hrajte bez nej. Vaše peniaze zostanú na účte a rozhodnutie môžete urobiť neskôr.

Vklady a výbery bez zdržania

Peňaženka má vlastné pravidlá a poradie krokov rozhoduje o tom, či peniaze prídu včas.

  1. Dokončite overenie účtu ešte pred prvým vkladom. Bez overenia sa vklad môže pripísať, no výber zostane pozastavený.
  2. Vyberte spôsob vkladu v sekcii peňaženky a zadajte sumu. Suma musí byť v rozmedzí, ktoré peňaženka pri danom spôsobe prijíma.
  3. Ak chcete aktivovať ponuku, zadajte kód pred potvrdením vkladu. Po potvrdení sa kód už nedá doplniť.
  4. Pošlite vklad a počkajte na potvrdenie v prehľade transakcií. Stav sa zobrazí pri každej položke zvlášť.
  5. Pri výbere použite rovnaký spôsob, akým ste peniaze vložili. Iný spôsob si vyžaduje ďalšie overenie a zdrží výplatu.
  6. Skontrolujte, či je obrat z ponuky splnený, ak ste ponuku aktivovali. Nesplnený obrat blokuje výber do jeho dokončenia.
  7. Potvrďte výber a sledujte stav v histórii. Pri zamietnutí sa dôvod zobrazí pri položke a dá sa opraviť.

Vklad aj výber prebiehajú v peňaženke a nie v hre samotnej. Ak sa suma nezobrazí hneď, obnovte stránku a pozrite sa do histórie transakcií. Dvojité kliknutie na potvrdenie môže vytvoriť dva pokusy o vklad, preto klikajte raz. Pri výbere platí, že peniaze odchádzajú na účet, ktorý patrí vám a nie tretej osobe. Meno na účte sa porovnáva s menom na hernom účte. Ak sa líši, výber sa zamietne a peniaze zostanú na hernom účte. Pred výberom si overte, že máte splnené podmienky aktivovanej ponuky. Bonusové peniaze sa z výberu odpočítajú podľa pravidiel ponuky. Ak chcete hrať bez podmienok, ponuku neaktivujte a vkladajte vlastné peniaze. História transakcií je miesto, kde nájdete stav každého pohybu. Pri každom výbere si skontrolujte, či je suma v peňaženke viazaná na hru alebo voľne dostupná.

Rýchle riešenie bežných problémov

Ak sa prihlásenie nenačíta, najprv obnovte stránku a vymažte históriu prehliadača. Potom skúste iný prehliadač v tom istom telefóne. Pri zabudnutom hesle použite odkaz na obnovu a nové heslo nastavte hneď. Ak nepríde e-mail na obnovu, pozrite sa do priečinka so spamom.

Keď sa vklad nepripíše, pozrite sa do histórie transakcií na stav položky. Stornovaný pokus znamená, že peniaze neodišli a môžete vklad zopakovať. Ak položka chýba úplne, skontrolujte, či ste vklad potvrdili v peňaženke. Pri opakovanom pokuse zadajte rovnakú sumu a rovnaký spôsob vkladu.

Zamietnutý výber má vždy dôvod pri položke a najčastejšie ide o overenie alebo obrat. Najprv dokončite overenie a nahrajte chýbajúci doklad. Potom skontrolujte, či je obrat z ponuky splnený. Výber pošlite znova až po odstránení dôvodu, inak sa zamietne rovnako.

Ak sa bonus nepripísal, s najväčšou pravdepodobnosťou nebol zadaný kód alebo bol zadaný po vklade. Ponuka sa pripíše len raz a len pri správnom postupe. Skontrolujte, či ste použili pole na kód a nie poznámku. Ak bola ponuka aktivovaná, nájdete ju v prehľade ponúk účtu.

Free spiny, ktoré sa nezobrazujú, môžu byť viazané na iný automat, než ste otvorili. Otvorte hru, ktorú ponuka uvádza. Ak sa spustenia nezobrazujú ani tam, obnovte stránku a prihláste sa znova. Platnosť spustení sa nedá predĺžiť, preto ich využite včas.

Pri pomalom načítaní hry v telefóne najprv skontrolujte signál a potom zatvorte ostatné karty. Otočenie displeja na šírku pomáha pri hrách s väčším herným poľom. Ak sa kolo prerušilo, obnovte stránku a pozrite sa do histórie hry. Opakovanú otáčku nespúšťajte skôr, než sa zobrazí výsledok predchádzajúcej.