สอบถามเพิ่มเติมติดต่อ

098-894-9000
062-201-3657

Du satte kanskje inn penger før du hadde sjekket hvilke kampanjevilkår som gjaldt, og oppdaget at omsetningskravet bandt beløpet lenger enn du regnet med. Det de fleste gjør feil i det øyeblikket, er å anta at en bonus automatisk gjelder spillingen på gates of olympus slots uten at de har lest hva som kreves.

Kampanjer og bonuser

Gjelder velkomstbonusen når jeg spiller Gates of Olympus?

Det avhenger av hvilke spill kampanjen peker på, og mange bonuser har egne regler for spilleautomater. Du bør sjekke hvilke spill som teller mot omsetningskravet før du aktiverer tilbudet. Spiller du gates of olympus uten at spillet er kvalifisert, kan innsatsen din falle utenfor. Sjekk dette i kampanjebeskrivelsen før du setter i gang.

Hvorfor teller ikke innsatsen min på Gates of Olympus mot omsetningen?

Noen kampanjer gir bare delvis tellende innsats på spilleautomater, eller utelukker enkelte titler. Da kan du spille uten at fremdriften mot omsetningskravet øker. Sjekk listen over kvalifiserte spill i kampanjen før du fortsetter. Velg et spill som teller fullt ut hvis du vil bli ferdig med kravet.

Kan jeg bruke gratisspinn på Gates of Olympus?

Gratisspinn knyttes ofte til bestemte spill, og Gates of Olympus kan være blant dem. Les hvilket spill spinnene gjelder og hvor lenge de varer. Spinn som ikke brukes innen fristen, forsvinner vanligvis. Sjekk vinnersaldoen etter at spinnene er brukt, så du vet hva du har å spille med.

Får jeg beholde gevinsten fra en bonus?

Du får beholde gevinster som er spilt inn etter at omsetningskravet er oppfylt. Gevinster som kommer før kravet er nådd, kan bli trukket tilbake. Sjekk hvor langt du har kommet mot kravet før du prøver å ta ut noe. Da unngår du at gevinsten forsvinner ved uttak.

Hva skjer med bonusen hvis jeg spiller for høyt per spinn?

Kampanjer har ofte et tak for hvor mye du kan satse per spinn mens bonusen er aktiv. Satser du over taket, kan bonusen og gevinstene falle bort. Sjekk innstatsgrensen før du øker innsatsen i spillet. Hold deg under taket til omsetningskravet er fullført.

Kan jeg kombinere flere kampanjer samtidig?

Vanligvis kan du bare ha én aktiv bonus om gangen. Prøver du å aktivere en ny før den første er ferdig, kan begge bli sperret. Les reglene for den aktive kampanjen før du tar imot et nytt tilbud. Vent til kravet er oppfylt før du aktiverer noe nytt.

Kontoen din

Må jeg bekrefte identiteten min før jeg kan spille?

De fleste tilbyr spilling før identiteten er fullt bekreftet, men uttak krever det. Gates of Olympus ber om dokumentasjon når kontoen skal verifiseres, og du laster det opp i kontoinnstillingene. Sjekk at navnet på dokumentet stemmer med navnet du registrerte. Uten godkjent identitet blir uttaket stående.

Hvordan endrer jeg passordet mitt?

Gå til kontoinnstillingene og velg sikkerhet, der du kan bytte passord. Velg noe du ikke bruker andre steder, og bland bokstaver og tall. Etter endringen blir du bedt om å logge inn på nytt. Sjekk at du får bekreftelses-e-posten, så vet du at endringen gikk gjennom.

Hvorfor blir jeg bedt om å logge inn på nytt hele tiden?

Økten din utløper etter en stund uten aktivitet, og da må du logge inn igjen. Det samme skjer hvis du bytter nettverk eller tømmer nettleseren. Logg inn på nytt og sjekk at du er på riktig side før du setter inn penger. Slå på to-trinns bekreftelse hvis den tilbys, så er kontoen bedre beskyttet.

Kan jeg ha kontoen åpen på telefonen?

Du spiller i telefonens nettleser uten å installere noe. Logg inn med samme konto som på datamaskinen, så følger saldoen med. Sjekk at nettsiden er lastet helt før du trykker på noe. Bytt ikke mellom enheter midt i en runde, da kan innsatsen bli hengende.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt brukernavnet?

Bruk funksjonen for glemt brukernavn og oppgi e-postadressen du registrerte. Du får da tilsendt informasjonen du trenger. Har du byttet e-post uten å oppdatere kontoen, må du kontakte kundestøtten. Sjekk innboksen og søppelposten før du prøver igjen.

Kan jeg slette kontoen min?

Du kan be om å få kontoen stengt, men først må eventuelle saldoer og aktive bonuser avsluttes. Ta ut det du har tilgjengelig før du sender forespørselen. En stengt konto kan ikke åpnes igjen uten videre. Sjekk at du har kvitteringer for uttakene dine før du avslutter.

Spillingen på Gates of Olympus

Hvordan spiller jeg Gates of Olympus?

Du velger innsats per spinn og trykker for å snurre hjulene. Spillet har egne funksjoner som kan gi flere gevinster i samme runde. Prøv deg frem med lav innsats først, så du kjenner hvordan rundene flyter. Sett et tak for hvor mye du vil bruke før du begynner.

Hva er RTP, og hva betyr det for meg?

RTP viser hvor stor del av innsatsen som statistisk betales tilbake over tid. Tallet gjelder over mange runder og sier ingenting om en enkelt kveld. Du kan ikke bruke RTP til å forutse neste spinn. Bruk det bare som en pekepinn på hvordan spillet er bygget.

Kan jeg spille gratis før jeg setter inn penger?

Mange tilbyr en demoversjon av spillet uten innsats. Der kan du trykke deg gjennom funksjonene uten å risikere noe. Demoen bruker ikke saldoen din, og gevinstene der har ingen verdi. Prøv demoen først hvis du vil lære spillet før du spiller gates of olympus med egne penger.

Hvorfor får jeg ikke like mange gevinster som andre?

Hvert spinn er tilfeldig, og resultatene varierer fra spiller til spill. Det finnes ingen mønster du kan følge for å styre gevinstene. Spill med et beløp du tåler å tape, og ikke jakt på tapte runder. Ta pause når du merker at du prøver å hente inn det du har tapt.

Fungerer spillet på mobilen?

Du åpner spillet i telefonens nettleser og logger inn som vanlig. Skjermen tilpasser seg, og knappene er laget for berøring. Sjekk at du har stabil tilkobling før du begynner. Unngå å bytte app eller fane midt i en runde.

Innskudd og uttak

Hvordan setter jeg inn penger første gang?

Gå til kassen, velg en betalingsmåte og oppgi beløpet du vil sette inn. Første gang kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din. Sjekk at valutaen stemmer med kontoen din før du godkjenner. Etter innskuddet ser du saldoen oppdatert i kontoen.

Hvorfor er innskuddet mitt ikke synlig på saldoen?

Noen betalinger bruker litt tid før de registreres. Last siden på nytt før du prøver igjen, så du ikke setter inn dobbelt. Sjekk kvitteringen fra betalingsmåten din for å se at beløpet er sendt. Er det fortsatt borte, kontakt kundestøtten med kvitteringen.

Hva kreves for å ta ut gevinsten?

Du må ha bekreftet identiteten din og oppfylt eventuelle omsetningskrav. Uttak går vanligvis tilbake til samme betalingsmåte som innskuddet kom fra. Sjekk at navnet på kontoen din stemmer med betalingskontoen. Mangler noe, blir uttaket stående til det er ordnet.

Kan jeg ta ut mens jeg har en aktiv bonus?

Har du en aktiv bonus, kan uttak være sperret til omsetningskravet er fullført. Et uttak kan også føre til at bonusen og gevinstene fra den faller bort. Sjekk hvor langt du har kommet mot kravet før du ber om uttak. Vent til kravet er oppfylt hvis du vil beholde gevinsten.

Hvorfor ble uttaket mitt avvist?

Avvisning skyldes ofte manglende identitetsbekreftelse eller et uoppfylt omsetningskrav. Sjekk hvilken status uttaket har i kontoen, og hva som eventuelt mangler. Retter du opp det som står der, kan du sende forespørselen på nytt. Ta vare på dokumentasjonen du lastet opp, så går neste forsøk raskere.